三大特色 惠及照顧者/社群
1. 社工主理及跟進
我們重視溝通，提供的服務由查詢、評估和計劃服務，均由專業的社工主理。
社工會細心聆聽需要，並鼓勵照顧者一同參與設計服務，又會以即時通訊模式，跟進服務過程，與照顧者保持聯繫，讓長者/病友/照顧者得到更有效的支援。
2. 擁有值得信賴的團隊
我們擁有一支熱心及優質的團隊，所有員工均持有合資格證書，推輪椅和扶抱技巧都經過嚴格的考核，並定期評估照顧及服務員的表現。
我們會為所有照護員購買勞工保險。
3. 善用收益 支援病友
我們了解到部份離院造口病人，需要多一些時間學習更換造口袋，安心社會運用收費服務所得的收益，用於提供低廉的到戶換袋服務，讓造口病人和家人逐步學習換袋，可以盡快重建信心和融入社區。